За інформацією: Суспільне Харків.
Ілюстративне фото. Getty Images
Упродовж кількох років поспіль до регіонів із найбільшою кількістю звернень щодо порушення мовних прав стабільно належать Київ, Одеська, Харківська та Дніпропетровська області. У 2025 році на них припадало 76,1% усіх звернень щодо порушення мовного законодавства, які надійшли на адресу Уповноваженого із захисту державної мови.
Про це Суспільне Харків повідомив у відповідь на запит керівник Секретаріату Уповноваженого із захисту державної мови Юрій Зубко.
Як змінювалася ситуація щодо порушень мовного законодавства у Харківській області з 2022 року та в яких сферах найбільше, читайте у матеріалі Суспільне Харків.
Скарги та звернення щодо порушення мовного законодавства на Харківщині
Станом на кінець жовтня 2026 року до Секретаріату надійшло 290 скарг громадян про порушення вимог Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної мови» у Харківській області. Найбільше таких скарг за період повномасштабної війни було у 2023 році — 516.
Найбільшу кількість скарг щодо порушення Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» зафіксовано у 2023 році (516 скарг). Суспільне Харків
Також за цей період до Секретаріату надходили і звернення громадян про порушення:
- у 2022 році — 2846 звернень;
- у 2023 році — 3692 звернень;
- у 2024 році — 2314 звернень;
- у 2025 році — 2888 звернень;
- у 2026 році (станом на 31.10.2026) — 2541.
«Зазначена динаміка звернень демонструє реакцію суспільства на нормативні зміни у мовній політиці, загальнонаціональні події, а також засвідчує сталий інтерес до реалізації та захисту мовних прав навіть в умовах надзвичайних обставин», — розповіли Суспільному в Секретаріаті Уповноваженого із захисту державної мови.
Обирайте Суспільне як джерело новин в Google Обирайте Суспільне як джерело новин в Google
Майже третина всіх скарг — на інтернет-ресурси та онлайн-магазини
У 2026 роціСтаном на 31.10.2026 року 93 скарги стосувалися порушень, пов’язаних з функціонуванням української мови на сайтах інтернет-магазинів та інших онлайн-ресурсах, розповіли Суспільному у відповіді на запит.
Також серед «лідерів» — використання недержавної мови у сфері послуг та зовнішній рекламі. Серед переліку, наданого Суспільному Секретаріатом, — і 13 порушень у сфері медіа. Також фіксували скарги на порушення мовного закону у книговиданні та книгорозповсюдженні, сферах культури, спорту, транспорту, в установах державної і комунальної форм власності тощо.
Понад 32% усіх скарг про порушення мовного закону у 2026 році на Харківщині стосуються відсутності українськомовної версії сайтів інтернет-магазинів та онлайн-ресурсів. Друге та третє місця посідають сфери обслуговування (71 скарга) і зовнішньої реклами та вивісок (40 скарг). Загалом ці три сфери формують понад 70% усіх звернень громадян у регіоні. Суспільне Харків
«Інтернет-представництва, які за законом мовним мають відкриватися державною мовою. Я в цьому не бачу великої проблеми, радше те, що допоки, скажімо, середній та малий бізнес, як мені видається, недостатньою мірою ознайомлений з чинним законодавством мовним. Люди після того, як отримують інформацію, як проходить державний контроль, власники ФОПів (фізична особа-підприємець — ред.), вони готові виправлятися, вони змінюють ситуацію і за це їм велике дякую», — сказала в розмові з Українським Радіо Харкова Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська.
До прикладу, сайти, на яких міститься інформація про надання послуг та товари. Часто-густо вони за замовчуванням відкриваються недержавною мовою, здебільшого це мова країни-агресора, але за чинним законодавством таким мова сайту офіційно має бути державною мовою.
У 2025 році, за даними, наданими Суспільному у Секретаріаті, найбільше скарг надійшло на використання недержавної мови на Харківщині при наданні послуг — 100. По 76 — щодо сайтів інтернет-магазинів та інших онлайн-ресурсах, а також у зовнішній рекламі та вивісках.
Штрафи та санкції
У 2025 році загальна сума штрафів за результатами винесених постанов становить 13 600 грн, у 2026 році — 42 500 грн, повідомили у відповіді на запит.
Йдеться, що у 2025 році Уповноважений із захисту державної мови ухвалив рішення про винесення 95 постанов по справах про адміністративні правопорушення за порушення вчинені на території Харківської області, з яких 55 із застосуванням адміністративних стягнень у вигляді попередження, у чотирьох справах — штрафів.
У 2026 році винесли 93 постанови щодо адміністративних правопорушень: 40 із застосуванням адміністративних стягнень у вигляді попередження, 11 — штрафів.
